結結婚相談所に入会する前にチェックしておきたいポイントをまとめてみました。
悪徳業者に引っかかったりやトラブルに巻きこまれないために参考にして下さい。
●クーリングオフが使えるか
クーリングオフとは、契約した８日間以内であれば、消費者が事業者に対して契約のの解除（クーリング・オフ）をすることができる権利なんです。
結婚相談所は、消費者取引の公正を確保するための法律である「特定商取引法」 の対象である「特定継続的役務提供」に含まれている事業なんです。
これは、結婚相談所以外に、エステティックサロン、語学教室、家庭教師、学習塾、パソコン教室の６役務が対象なんですね。
「特定商取引法」 の対象である「特定継続的役務提供」にはいろんな決まりがあるのですが、消費者（利用者）にとても重要なクーリングオフも含まれているんです。
きちんとしている結婚相談所なら、契約前に契約の概要を記載した書面（概要書面） と契約後に契約内容について明らかにした書面（契約書面） をもらえるはずです。
この２つの書面には、法律にのっとり、いろいろと記載しなければならないことがあるのですが、この中にクーリングオフについてもかかれているはずです。
なので、契約する前にはこの書類をもらって読むようにして下さいね。ちなみに、特に重要な記載事項は赤枠の中に赤字でかかれているのですが、クーリング・オフについても赤枠の中に赤字で記載されているはずです。
クーリングオフでは、契約の他にも①真珠並びに貴石および半貴石②指輪その他の装身具も対象となっています。
ＰＯＩＮＴ：法律で規制されていますが、きちん自分で確認するようにしましょう。
●中途解約ができるか
これも、クーリングオフと同様に 「特定商取引法」 の対象である「特定継続的役務提供」の中の規制の１つに含まれています。
結婚相談所に入会してクーリング・オフ期間が過ぎた場合でも、契約を解除（中途解約）することができるんです。
その時、結婚相談所から利用者に対して請求することができる違約金（損害賠償等）の額の上限も決まっているので、請求された場合には、それ以上支払う必要もないですし、
支払った場合でも返還してもらうことができます。
①契約の解除がクーリングオフ期間後～サービス開始前の場合⇒３万円
②契約の解除がサービス開始後の場合⇒以下の２つの項目の合計額
◎提供されたサービス対価に相当する額
◎２万円または提供されたサービス対価に相当する額の20％に相当する額のいずれか低い額
ＰＯＩＮＴ：法律で規制されていますが、きちん自分で確認するようにしましょう。
●費用について
結婚相談所を利用する際に発生する費用を確認しましょう。料金の内容が不透明の場合は注意が必要です。
入会金や会費のほかにも、オプション料金の発生する結婚相談所もあります。
お見合いパーティーやイベントに参加するたびにオプション料金を取られていたら、運命の人とで合う前に破産しちゃう可能性も。
ＰＯＩＮＴ：別途料金が必要か。それはどのような時に必要なのかを確認しましょう。
できれば、入会金・会費のみの結婚相談所を探すようにしましょう。
●会社の対応について
会社概要の表示がきちんと、細かくされているところは安心できると思います。
また、会社の誠意（対応）は、電話応対や入会前の説明などでわかると思います。
よりよい、相談所は利用者（入会者）の話しを真剣に聞いてくれたり、相談にのってくれます。
一方的に入会の説明を行ったり、入会を勧めてくるなど、対応が少しでも気になる場合は、入会をもう一度検討し直しましょう。
ＰＯＩＮＴ：利用者本位の結婚相談所を見つけましょう
●知名度で決めない
広告をしている会社はそれなりに知名度があるわけですが、『知名度＝良質の相談所』というわけではありません。
知名度だけで入会するのは止めましょう。
ＰＯＩＮＴ：結婚相談所は、自分の目と耳で確かめよう
●一人一人に信頼できる担当者がいるか
「入会して、相手を数人紹介をされただけで、その後のフォローが無い」なんてことにならないように、
最初から最後まで自分の担当してくれるアドバイザーやカウンセラーがいるかを確認しましょう。
また、担当者との相性も出来るだけ入会する前に確認しましょう。
相性が合わない場合は、相談所がわにそのことを伝えて、担当をして変更してもらったり、
他の相談所を探す事が出来ます。
よりよいのカウンセラーやアドバイザーに出会えれば、相手の紹介をするだけではなく、
いろんなアドバイスを受けたり良い相談相手になってくれるはずです。
ＰＯＩＮＴ：自分の担当者がいるかチェック！相性もチェック！
●個人情報と会員情報
結婚相談所には、個人情報に対して曖昧な考え方を持っているとこもあるようです。
入会の説明を受けに行っただけなのに「こんな会員がいます」などと、会員のプロフィールや写真を見せる相談所は“ＯＵＴ！！”です。
そういう相談所に入会すると、自分の個人情報もいろんな使い方をされる可能性があります。
「プライバシーマーク」の有無も一つの目安になりますのでチェックしてみましょう。
ＰＯＩＮＴ：個人情報や会員情報の管理がずさんな会社は危険です。
●結婚情報サービス協議会（MISC）・日本結婚サイト協会（JMSA）
結婚情報サービス協議会（MISC）と日本結婚サイト協会（JMSA）という団体があります。これらの団体は、結婚情報や結婚相談所など業界の健全な発展と信頼性の向上を図る目的と消費者（利用者）の保護を原点としている団体だそうです。
国で定められた法律以上の厳しい自主規制のルールを作っているので、これらに加盟している会社は結婚に関して『まじめな出会いを求めている男女』へのサービスを提供しているという証明にもなりので安心して利用できると思います。
ＰＯＩＮＴ：結婚情報サービス協議会（MISC）・日本結婚サイト協会（JMSA）の会員かチェック